जालौन-उरई। समाधान दिवस पर जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय और पुलिस अधीक्षक डा. दुर्गेश कुमार ने स्थानीय कोतवाली में पहुंचकर फरियादियों की समस्यायें सुनी और मौके पर ही संबंधित अधिकारियों से उनका निस्तारण कराया।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों से कहा कि प्रस्तुत प्रर्थाना पत्रों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण ढंग से गुण दोष के आधार पर किया जाये। उन्होंने कहा कि शिकायतों के समाधान में पूर्ण पारदर्शिता बरती जानी चाहिए तांकि फरियादियों को बार-बार परेशान न होना पड़े। शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही या दूषित दृष्टि का परिचय मिलने पर संबंधित अधिकारी के खिलाफ कठोर कार्रवाई की जायेगी।
पुलिस अधीक्षक ने थाना प्रभारियों को निर्देश दिये कि सभी छोटी-बड़ी शिकायतों को सूचीबद्ध कर रजिस्टर में दर्ज किया जाये और उनके समाधान की समय सीमा निर्धारित की जाये। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेकर मौके पर जांच करें तांकि सही निस्तारण हो सके।







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