शिकायत निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं: डीएमकालपी तहसील सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित39 शिकायतें प्राप्त, 07 का मौके पर निस्तारण, शेष के लिए शाम तक का समय

उरई, 01 नवंबर। जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए शनिवार को कालपी तहसील सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय एवं पुलिस अधीक्षक डॉ. दुर्गेश कुमार की संयुक्त अध्यक्षता में चले इस कार्यक्रम में प्रशासन ने सख्त तेवर अपनाए।39 शिकायतें, 07 का तत्काल निस्तारण

  • कुल 39 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए।
  • 07 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण।
  • शेष 32 शिकायतों के लिए जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को शाम तक गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के सख्त निर्देश दिए।

लापरवाही पर कठोर कार्रवाई की चेतावनीजिलाधिकारी ने कहा,

“शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की हीलाहवाली या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। कोई अधिकारी अपने कार्यालय में बैठकर बिना निरीक्षण के फाइल नहीं निपटाएगा।”

  • सफाई, स्ट्रीट लाइट, सीवर संबंधी शिकायतों पर जीपीएस फोटो सहित स्थलीय निरीक्षण अनिवार्य।
  • शिकायतकर्ता से फीडबैक लेकर निस्तारण की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के आदेश।
  • मौका मुआयना जरूरी होने पर राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम निरीक्षण करेगी।

एसपी का जनता से संवाद पर जोरपुलिस अधीक्षक डॉ. दुर्गेश कुमार ने कहा,

“पुलिस का दायित्व केवल अपराध नियंत्रण तक सीमित नहीं है। जनता का विश्वास बनाए रखना भी उतना ही जरूरी है।”

  • थाना प्रभारियों को जनता से संवाद बनाए रखने और शीघ्र, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश।
  • ढील बरतने पर संबंधित अधिकारी जिम्मेदार होंगे।

प्रमुख अधिकारी मौजूदकार्यक्रम में मुख्य विकास अधिकारी केके सिंह, उपजिलाधिकारी मनोज कुमार सिंह, सीओ अबधेश सिंह, परियोजना निदेशक अखिलेश तिवारी सहित सभी संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।

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