उरई।
आमजन की समस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण के उद्देश्य से झांसी मण्डल के मंडलायुक्त विमल कुमार दुबे की अध्यक्षता में तहसील उरई के तहसील सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय एवं पुलिस अधीक्षक डॉ. दुर्गेश कुमार भी मौजूद रहे।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान मंडलायुक्त ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त सभी प्रकरणों का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट शब्दों में कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप आम नागरिकों को न्याय और राहत प्रदान करना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है तथा किसी भी स्तर पर लापरवाही या शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर कुल 17 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 07 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष शिकायतों के लिए संबंधित अधिकारियों को समय-सीमा निर्धारित करते हुए शीघ्र समाधान के निर्देश दिए गए।
मंडलायुक्त ने विशेष रूप से भूमि विवाद, राजस्व प्रकरण, पेंशन, आवास, राशन कार्ड एवं विद्युत से जुड़ी समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को पूरी गंभीरता से समझते हुए निष्पक्ष और स्थायी समाधान निकाला जाए। साथ ही यह भी निर्देशित किया कि जिन मामलों में बार-बार शिकायतें प्राप्त हो रही हैं, उनमें विशेष ध्यान देते हुए ऐसा समाधान किया जाए, जिससे भविष्य में जनता को अनावश्यक रूप से परेशान न होना पड़े।
मंडलायुक्त ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस शासन और जनता के बीच एक महत्वपूर्ण सेतु है, जिसके माध्यम से प्रशासन को जमीनी स्तर की वास्तविक समस्याओं की जानकारी मिलती है और उनका समाधान संभव हो पाता है।
इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी के.के. सिंह, अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) संजय कुमार, ज्वाइंट मजिस्ट्रेट/उप जिलाधिकारी नेहा ब्याडवाल, सीओ अर्चना सिंह, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. देवेंद्र भिटौरिया सहित विभिन्न विभागों के अन्य संबंधित अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे।







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