उरई। जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय ने कलेक्ट्रेट स्थित कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान दूर-दराज से आए फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना। इस दौरान कई मामलों में तत्काल निस्तारण कर लोगों को राहत प्रदान की गई, जिससे प्रशासन की सक्रियता और जवाबदेही का प्रभावी उदाहरण सामने आया।

जनसुनवाई में पहुंचे लोगों ने भूमि विवाद, राजस्व प्रकरण, पेंशन, आवास और चिकित्सा सहायता जैसी विभिन्न समस्याएं जिलाधिकारी के समक्ष रखीं। डीएम ने प्रत्येक प्रकरण को गंभीरता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर समयबद्ध तरीके से किया जाए।

उन्होंने स्पष्ट कहा कि जन समस्याओं का समाधान ही प्रशासन की असली कसौटी है और इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। कई मामलों में जिलाधिकारी ने मौके पर ही अधिकारियों को निर्देशित कर त्वरित समाधान सुनिश्चित कराया, जिससे फरियादियों के चेहरों पर संतोष और विश्वास झलकता नजर आया।

जिलाधिकारी ने यह भी निर्देश दिए कि जो प्रकरण तत्काल हल नहीं हो सकते, उनका भी निर्धारित समयसीमा में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए और संबंधित शिकायतकर्ता को उसकी प्रगति की जानकारी दी जाती रहे।

उन्होंने कहा कि जनसुनवाई केवल शिकायत सुनने का माध्यम नहीं, बल्कि आमजन के विश्वास को मजबूत करने का एक सशक्त मंच है। शासन की मंशा के अनुरूप पारदर्शिता, जवाबदेही और संवेदनशीलता के साथ कार्य करते हुए प्रत्येक व्यक्ति को न्याय दिलाना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है।

जनसुनवाई के माध्यम से आमजन की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित कर सुशासन की भावना को और अधिक मजबूत किया जा रहा है।